رفتار کاربر روی لندینگ‌های سئو؛ چه چیزی را باید ببینید؟

بخش ۱ — سناریوی واقعی: رتبه ۳، bounce ۸۲٪

رضا، سئوکار یک سایت legal-tech، لندینگ /divorce-online-guide را monitor می‌کرد: رتبه ۳ برای «طلاق آنلاین» — خوب.

آنالیتیکس: bounce ۸۲٪، avg engagement time ۲۸ ثانیه.

GSC: CTR ۴.۱٪ — پایین برای position ۳.

رضا scroll map (via events) دید: ۷۸٪ کاربران قبل از H2 «مراحل قانونی» خارج می‌شوند.

title در SERP: «طلاق آنلاین — راهنمای کامل رایگان»
H1 صفحه: «خدمات وکالت طلاق آنلاین — از ۲ میلیون تومان»

Intent mismatch: کاربر رایگان می‌خواست؛ صفحه فروش بود.

سیگنال	مقدار	تفسیر
Bounce	82%	خروج سریع
Scroll to H2	22%	محتوا relevance ندارد
CTR	4.1%	title گمراه‌کننده
Conversion	0.3%	انتظار می‌رفت

اصلاح

1. صفحهٔ informational جدا: «راهنمای رایگان طلاق»
2. commercial page با title شفاف قیمت
3. scroll event + section engagement برای monitor

بعد از ۶ هفته: bounce informational ۵۴٪، commercial ۶۸٪ (طبیعی‌تر برای sales page).

بخش ۲ — تحلیل دقیق‌تر: سیگنال‌های رفتاری

چه چیز را ببینید؟

سیگنال	ابزار	تصمیم
Bounce / engagement rate	GA4	relevance کلی
Scroll depth	Events	کجا محتوا قطع می‌شود
Time on page (median)	GA4	quality (با احتیاط)
Internal CTR	Events	مسیر بعدی کاربر
Exit rate	GA4	leak point
Query vs H1	GSC + manual	intent match

ناهم‌خوانی intent — انواع

• Informational vs Commercial — مثل سناریوی بالا
• Device: mobile layout broken → scroll 0
• Geo: promise محلی، محتوا عمومی
• Freshness: title ۲۰۲۶، محتوا ۲۰۲۳

آمار واقعی

• Nielsen Norman Group: کاربران معمولاً ۵۷٪ وقت above-the-fold می‌گذارند — اگر value prop دیر بیاید، bounce بالا می‌رود.
  منبع: NNG — How People Read on the Web.
• Google Search Quality Rater Guidelines: needs met = تطابق query و landing — مستقیم به رتبه و رفتار وصل است.
  منبع: Google — Search Quality Evaluator Guidelines (public PDF).

بخش ۳ — نگاه تخصصی و منابع علمی

Information scent (Pirolli & Card): کاربر از SERP «بو»ی reward را می‌گیرد — اگر landing scent را break کند، back button.

Pirolli & Card (1999) — Information Foraging — پایهٔ UX research برای landing optimization.

منابع و رفرنس‌ها

1. Pirolli, P., & Card, S. (1999). Information Foraging.
2. Nielsen Norman Group — How People Read on the Web.
3. Google — Search Quality Evaluator Guidelines.
4. CXL / Peep Laja — landing page research summaries.
5. Google Search Central — Creating helpful, reliable, people-first content.

قدم بعدی

Core Web Vitals و اسکریپت آنالیتیکس سبک؛ چرا سرعت مهم است؟